Ingénierie documentaire

Nous intervenons aussi bien en conseil qu’en mise en œuvre de solutions documentaires.

Conseil – Editique

La mise en place d’une solution éditique nécessite de définir très tôt une architecture globale de gestion documentaire. Pour faire cela, nous intégrons dans notre réflexion les trois aspects suivants :
• Fonctionnel : Recensement, analyse et formalisation des besoins des fonctions métiers.
• Organisationnel : Mise en place de stratégie de déploiement, de processus documentaire, aide à la conduite de changement, gestion des risques.
• Technologique : Aide au choix des solutions du marché (Benchmark) les mieux adaptés à votre contexte

Conseil – Gestion documentaire

Une étude de vos processus métiers nous permettra de vous conseiller sur la mise en place de certaines de ces fonctionnalités :
• Numérisation des courriers et destélécopies entrants
• Stockage et archivage des courriers entrants et sortants
• Recherche et consultation des documents au travers d’application métier ou CRM et de l’intranet
• Circuit d’approbation de documents avec mise en place d’un workflow
• Traçabilité des actions sur les dossiers clients avec génération de statistique

Mise En Œuvre – Editique et Gestion Documentaire

Nous travaillons essentiellement en délégation de personnel sur les aspects suivants :
• Définition d’architectures techniques documentaires.
• Rédaction de spécifications détaillées.
• Analyse et Conception Editique (composition de documents, mapping de données).
• Paramétrage GED.
• Modélisation de documents pour la LAD.
• Paramétrage d’Output Management (tri, regroupement, rétention, préparation Tempost).
• Développement et paramétrage d’outil de supervision.